Net Promoter Score (NPS) is een meting van klantloyaliteit en tevredenheid door klanten te vragen hoe waarschijnlijk het is dat ze uw product of dienst aan anderen aanbevelen op een schaal van 0-10, maar er is veel meer aan de hand dan dat.
- Wat NPS betekent?
- Wie komen in aanmerking voor NPS?
- Hoe wordt NPS berekend??
- Wat is NPS-regeling en toeslagen??
Wat NPS betekent?
National Pension Scheme (NPS) is een door de overheid gesponsorde pensioenregeling. Het werd gelanceerd in januari 2004 voor overheidspersoneel. ... Bij pensionering kunnen abonnees een deel van het corpus in één keer opnemen en het resterende corpus gebruiken om een lijfrente te kopen om een vast inkomen na pensionering veilig te stellen.
Wie komen in aanmerking voor NPS?
Elke Indiase burger in de leeftijdsgroep van 18-60 jaar kan een NPS-account openen. NPS wordt beheerd en gereguleerd door de Pension Fund Regulatory Authority of India (PFRDA). De NPS rijpt op 60-jarige leeftijd, maar kan worden verlengd tot 70-jarige leeftijd.
Hoe wordt NPS berekend??
Uw Net Promoter Score wordt berekend door: Het percentage detractors af te trekken van het percentage promoters. ... Als bijvoorbeeld 10% van de respondenten tegenstanders zijn, 20% passief en 70% promotors, dan is uw NPS-score 70-10 = 60. Uw NPS kan variëren van -100 tot 100.
Wat is NPS-regeling en toeslagen??
National Pension System (NPS) is een pensioenregeling die door de Indiase overheid is geïntroduceerd om een regelmatig inkomen na pensionering voor alle abonnees te vergemakkelijken. PFRDA (Pension Fund Regulatory and Development Authority) is het bestuursorgaan voor NPS.